1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung tätigen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
2. Verantwortlicher
ZenSaku Studio
Drimbornweg 1
53909 Zülpich, Deutschland
E-Mail: mail@zensakustudio.com
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Welche Daten wir erheben
3.1. Daten, die Sie uns bereitstellen
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
- Telefonnummer (optional)
3.2. Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir automatisch:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Informationen über Ihr Gerät (z. B. Betriebssystem)
- Besuchte Seiten und Aktionen auf der Website (z. B. Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb)
3.3. Daten von Dritten
Wir erhalten ggf. Daten von Drittanbietern wie Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Stripe), um Transaktionen zu verarbeiten.
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Bestellung: Rechnungsstellung, Lieferung und Kommunikation.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Analyse von Website-Nutzung und Kundenverhalten.
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen: Beispielsweise zur Speicherung von Rechnungen.
- Marketing (falls zugestimmt): Versand von Werbe-E-Mails.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (EU-Kunden)
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags (z. B. Ihre Bestellung).
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Verbesserung unseres Angebots.
- Einwilligung: Verarbeitung von Daten für Marketingzwecke (falls Sie zugestimmt haben).
- Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Vorgaben.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist:
- Dienstleister:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
- Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS)
- E-Mail-Marketing-Anbieter
- Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzämter).
- Analyse-Anbieter: Nutzung von Tools wie Google Analytics zur Verbesserung der Website-Performance.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten:
- Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website (z. B. Warenkorb-Funktionalität).
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (z. B. Google Analytics).
- Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung.
Cookie-Verwaltung: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie Einstellungen ändern.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:
- Für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).
- So lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen (z. B. Direktwerbung).
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter mail@zensakustudio.com.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, einschließlich der Verwendung von SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.
11. Dienste von Drittanbietern
Wir nutzen Dienste von Drittanbietern, die Daten verarbeiten können:
- Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung.
- Stripe/PayPal: Für Zahlungsabwicklungen.
- WooCommerce: Für die Verwaltung von Bestellungen und Kunden.
Die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter sind auf deren Websites einsehbar.
12. Internationale Datenübertragung
Wenn Sie sich außerhalb der EU befinden, können Ihre Daten in Länder mit abweichendem Datenschutzrecht übertragen werden. Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln (SCCs).
13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: 12. Dezember 2024
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Rechten haben, können Sie uns wie folgt erreichen:
ZenSaku Studio
Drimbornweg 1
53909 Zülpich, Deutschland
E-Mail: mail@zensakustudio.com