Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

1. Bei physischen Waren:
   • An dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Bei mehreren Waren in einer Bestellung:
   • An dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Bei digitalen Inhalten:
   • An dem der Vertrag abgeschlossen wurde.

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Für Kunden außerhalb der EU bieten wir kein gesetzliches Widerrufsrecht an. Details zu Rückgaberechten für Nicht-EU-Kunden finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben

Sie müssen uns:
ZenSaku Studio
Drimbornweg 1
53909 Zülpich
E-Mail: mail@zensakustudio.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angehängte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

1. Digitale Inhalte: Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
2. Versiegelte Waren: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Individuell angefertigte Produkte: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Muster-Widerrufsformular

An:
ZenSaku Studio
Drimbornweg 1
53909 Zülpich
E-Mail: mail@zensakustudio.com

(Sie können dieses Formular ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

plaintextCode kopierenHiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / digitalen Inhalte:

Bestellt am: _____________  
Erhalten am: _____________  
Name des Verbrauchers: _____________  
Anschrift des Verbrauchers: _____________  

Datum: _____________  
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)